Asistentes y chatbots 24/7
En tu web o WhatsApp, entrenados con tu catálogo, políticas y preguntas frecuentes. Derivan a una persona cuando hace falta.
Servicio 03
Inteligencia artificial integrada a tu negocio.
Llevamos los modelos de lenguaje a tu web, tu CRM o tu sistema interno para responder, buscar, clasificar y automatizar. Con tus datos, bajo tus reglas y con costos que puedes controlar.
Qué incluye.
No vendemos "IA" en abstracto: identificamos un problema concreto y medimos si la solución realmente ahorra tiempo o mejora la atención.
Búsqueda sobre tus documentos
Pregunta en lenguaje natural a manuales, contratos y procedimientos, con la fuente citada en cada respuesta.
Agentes que ejecutan tareas
Registran pedidos, generan reportes o actualizan sistemas siguiendo reglas que tú defines.
Lectura de documentos
Extracción automática de datos de facturas, formularios o correos para cargarlos a tu sistema.
Clasificación y análisis
Clasificación de consultas, segmentación de clientes y alertas a partir de tus datos.
Privacidad y control de costos
Elegimos el modelo según precisión, privacidad y costo, y definimos qué datos puede ver cada asistente.
Donde la IA sí ahorra tiempo.
Atención que no da abasto
Un asistente resuelve las consultas frecuentes a cualquier hora y deja a tu equipo los casos que requieren criterio.
Conocimiento disperso
Las respuestas existen, pero están en cientos de documentos. La búsqueda con IA las encuentra en segundos.
Datos que se copian a mano
Pasar datos de PDFs y correos a un sistema es lento y propenso a errores. Se puede automatizar.
Decisiones sin datos
Tus ventas e inventario ya contienen señales de demanda. La IA ayuda a verlas a tiempo.
Cómo lo trabajamos.
Empezamos con una prueba acotada sobre un caso real para medir resultados antes de escalar.
- 01
Caso de uso
Elegimos un problema concreto y definimos cómo vamos a medir si la solución funciona.
- 02
Prueba con tus datos
Construimos un prototipo con información real y lo evaluamos con tu equipo.
- 03
Integración
Conectamos la solución a tu web, WhatsApp, CRM o sistema interno, con reglas y límites claros.
- 04
Monitoreo y mejora
Revisamos respuestas, costos y precisión, y ajustamos con el uso real.
Preguntas frecuentes.
¿Tienes otra duda sobre integración de IA? Escríbenos a contacto@qualitecperu.com.
Sí. Podemos integrar el asistente en tu web, en WhatsApp o en ambos, entrenado con la información de tu empresa y con la opción de derivar a una persona.
Definimos qué información puede consultar cada asistente y elegimos el proveedor del modelo según tus requisitos de privacidad. Tus datos siguen bajo tu control.
Sí, por eso diseñamos cada solución con límites: respuestas basadas en tus documentos, fuentes citadas y derivación a una persona cuando no hay certeza. Medimos la precisión antes de ponerla frente a tus clientes.
Depende del volumen de consultas y del modelo elegido. En la propuesta estimamos el costo mensual de uso y diseñamos la solución para mantenerlo controlado.
Otros servicios.
Muchos proyectos combinan varios: un ERP con su tienda online, una web con un asistente de IA o una app conectada a tu sistema.